A Study on the Development Direction of based upon the Analysis of B2B E-marketplace : B2B E-마켓플레이스 분석을 통한 발전 방향에 관한 연구|RISS 상세보기

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

With fast development of the information age and globalization, the concept of e-marketplace has been put into practice. Every country had faced the various challenges, especially after the economy crisis in 2008. People are urgently trying to find new ways to make business trade wider and more efficient, as well as to reduce the common cost related with trade. In this view, E-marketplace provides an opportunity for people to gain vision and support, where it provides ways of reducing transaction costs, methods to overcome time and space constraints as well as new market and business opportunities.

The objective of this study is to find out the success factors of the e-marketplace in Korea with special focus on the analysis of China leading B2B e-marketplace (Alibaba.com). To do this, this study give suggestions for the Korean e-marketplace based on the analysis results. This study attempts to deduce successful factors that suggest several implications for the Korean e-marketplace. The result was extracted from some related theories about the E-marketplace, and then an experimental study was conducted by distributing questionnaire to Chinese’s E-marketplace users. The result was provided a recommendation for the development of Korean e-marketplace in the trading field. According to this result, this study was established the advantages and disadvantages of the current model and give suggestions.

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국문 초록 (Abstract)

급변하는 정보화, 세계화와 함께 무역거래에 있어 전자화가 가속되고 있다. 또한 2008년 경제 위기 후에 기업들은 다양한 도전에 직면했으며, 비즈니스 거래를 더 넓은 지역으로, 보다 효율적으로 만들고 무역 관련 부대비용을 절약하기 위해 다양한 방법을 시도하고 있다. 이러한 관점에서, 무역 기업의 거래비용을 절감할 수 있는 E-마켓플레이스는 기업들에게 다양한 무역 거래 기회를 제공하고, 거래에서 발생하는 비용들을 줄이는 방식들을 제공할 뿐만 아니라 시간과 공간의 제약을 극복하고 새로운 시장과 비즈니스 기회들을 제공한다. 이 연구의 목적은 중국의 선도적인 B2B E-마켓플레이스의 분석에 특별히 초점을 두고, E-마켓플레이스의 성공요인을 규명하고자 하는 것이다.
기존 선행연구 분석을 통해 본 연구에 적합한 다섯 가지 가설을 제안하였다. 이러한 가설을 검증하기 위해서 중국기업인을 대상으로 구조화된 설문지를 활용하여 실증분석을 실시하였다. 분석 결과 중국의 선도적인 E-마켓플레이스의 성공요인을 정보품질, 서비스품질, 시스템 품질, 신뢰도와 호환성으로 나타났다.

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급변하는 정보화, 세계화와 함께 무역거래에 있어 전자화가 가속되고 있다. 또한 2008년 경제 위기 후에 기업들은 다양한 도전에 직면했으며, 비즈니스 거래를 더 넓은 지역으로, 보다 효율적...

목차 (Table of Contents)

Chapter 1 Introduction 1
1.1 Research Background 1
1.2 Research Objective 2
1.3 Research Process 2
Chapter 2 Literature Review 5

Chapter 1 Introduction 1
1.1 Research Background 1
1.2 Research Objective 2
1.3 Research Process 2
Chapter 2 Literature Review 5
2.1 Exiting Theory 5
2.1.1 Concepts of E-Marketplace 5
2.1.2 Functions of E-marketplace 15
2.1.3 Benefits of E-marketplace 19
2.1.4 Status of E-marketplace 23
2.2 Success Factors of E-marketplace 24
2.2.1 Information Quality 25
2.2.2 Service Quality 26
2.2.3 System Quality 27
2.2.4 Trust 28
2.2.5 Compatibility 29
2.3 Alibaba 30
2.3.1 What is Alibaba.com 30
2.3.2 Alipay 36
2.3.3 Alibado 37
2.3.4 Ali-loan 38
Chapter 3 Research Model and Hypotheses 39
3.1 Research Model 39
3.2 Research Hypotheses 41
3.2.1 Information Quality 41
3.2.2 Service Quality 42
3.2.3 System Quality 43
3.2.4 Trust 44
3.2.5 Compatibility 45
Chapter 4 Empirical Study 47
4.1 Research Methodologies 47
4.2 Data Collection 50
4.3 Reliability and Validity Tests 55
4.3.1 Reliability Test 55
4.3.2 Validity Test 57
4.3.3 Correlation Analysis 60
4.4 Empirical Data Analysis and 61
4.4.1 Multiple regression analysis 61
4.4.2 Hypotheses Testing 63
Chapter 5 Discussion and Conclusion 67
5.1 A Brief Review 67
5.2 Conclusion 68
5.2.1 Information Quality 68
5.2.2 Service Quality 69
5.2.3 System Quality 70
5.2.4 Trust 71
5.2.5 Compatibility 71
5.3 Limitations and Further Research 72
References 73
APPENDIX-A QUESTIONNAIRE (KOREAN) 81
APPENDIX-B QUESTIONNAIRE (CHINESE) 86

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