Abstract


Effects of Middle School Teacher’s Working environments on Job Satisfaction


Soim Ha
Department of Educational Administration and Higher Education
Graduate School of Education
Korea University
Directed by Prof. Hyun-seok Shin

This study is to examine the perception of working environments and job satisfaction in teachers working at middle schools located in Seoul and analyze the effects of middle school teachers’ working environments on their job satisfaction. Following research questions were established to achieve such objective. First, what are the differences in terms of perception on middle school teachers’ working environments and job satisfaction based on their personal background variables? Second, what is the correlation between the perception on middle school teachers’ working environments and job satisfaction? Third, how do the middle school teachers’ working environments affect their job satisfaction?
This study conducted a survey on 280 middle school students working at 14 middle schools located in Seoul and analyzed it, and the questionnaire collection rate between private and public school questionnaires was adjusted to 5:5 in order to compare the working environments and job satisfaction of teachers at private and public schools. Collected questionnaires were total 202 copies, which represented 72.14% of collection rate. Effective rate of questionnaires was 98.02%, and excluding 4 copies with partially omitted responses, 198 copies were used for final analysis.
In this study, a five-point Likert scale survey was used as the study tool. Measuring tool for teachers’ working environments consisted of questions on 7 sub-factors of working environments set in this study, and the measuring tool for job satisfaction consisted of 3 sub-factors of job satisfaction suggested in this study based on previous studies.
For the analysis of collected data, SPSS (Statistical Package for Social Science, ver.21.0) was used to examine the overall response distribution and verify research questions; a correlation analysis was performed to verify the differences in working environments and job satisfaction based on background variables (sex, teaching experience, position, homeroom teacher position status, school establishment type, school size, number of teaching hours per week, out-of-field teaching status). Lastly, a regression analysis was performed to analyze the effects of working environments on job satisfaction.
This study is distinguished from previous studies on following conditions. First, this study targeted teachers at middle schools located in Seoul. As students in or around second year of middle school tend to behave disobediently these days due to unstable psychological state caused by confusion or dissatisfaction in the process of forming self identity in adolescence, middle school teachers face difficulties instructing students, and as the ‘free semester system’, which allows students to receive experience/participation-type education and explore their aptitude or career for one semester, started its test operation since 2013 and will be enforced in all middle schools in 2016, it seemed significant to examine middle school teachers’ perception on working environments and job satisfaction, and understanding the effects of working environments on job satisfaction.
Second, it also included number of teaching hours per week and out-of-field teaching status in addition to sex, teaching experience, position, homeroom teacher position status, school establishment type and school size (number of classes) in the personal background variables of teachers that may influence teachers’ perception on working environments and job satisfaction. It was expected that based on number of teaching hours per week and out-of-field teaching status, the perception on working environments and job satisfaction would vary greatly.
Third, it set working facility at school, working conditions (burden), professional development, wage and benefit, human resources management, welfare, and mental/psychological environment as the seven sub-factors of teachers’ working environments.
Fourth, as this study intended to discuss about the satisfaction of the job of teaching and satisfaction of autonomy in addition to the duty satisfaction, it is different for the fact that the sub-factors of job satisfaction was constructed as occupation satisfaction, duty satisfaction, and autonomy satisfaction.
The necessity of this study lies with the suggestion of implications on improving working environments and job satisfaction of teachers, and the results are as follows.
First, working environments factor that affected middle school teachers’ job satisfaction (occupation satisfaction, duty satisfaction, autonomy satisfaction) the most was mental/psychological factor. The questions in this study regarding mental/psychological environment include social respect for teachers, mutual dependence among teachers, trust and acknowledgement between teacher-student, and morale issue with regard to the educational reform. Since middle school teachers are currently facing difficulties in teaching students, with the execution of free semester system, the psychological burden would have affected them.
Second, the factor that affected middle school teachers’ job satisfaction, followed by mental/psychological factor, was the working facility at school, and private school teachers perceived the working facility more positively than public school teachers. In this study, questions regarding working facility at school included modernization of school facilities, teaching-learning facilities, and availability of daycare facility. Since daycare facilities were not available in almost all schools, only excluding a few, the availability of daycare facility affected the perception on working facility of school greatly.
Third, the third factor that affected middle school teachers’ job satisfaction was environment regarding professional development. In terms of professional development, this study examined the satisfaction on current training policy and support for research, and in regards to the environment related to professional development, they affected occupation satisfaction among the three sub-factors of job satisfaction(occupation satisfaction, duty satisfaction, autonomy satisfaction).
Fourth, welfare was correlated to occupation satisfaction (sub-factor of job satisfaction), and female teachers were perceiving the welfare of teachers more positively compared to male teachers. However, the effects of teachers’ welfare on job satisfaction was low.
Fifth, teachers’ working conditions (burden) was correlated to job satisfaction and occupation satisfaction (sub-factor of job satisfaction), but its effect on job satisfaction was low.
Sixth, the lowest level of satisfaction among middle school teachers’ working environments was wage and benefits, but the effects of wage and benefits on teachers’ job satisfaction was low. Female teachers were perceiving wage and benefits more positively compared to male teachers.
Seventh, the effects of teachers’ human resources management on job satisfaction was also low.
Eighth, out-of-field teaching status among teacher’s background variables displayed significant differences in mental/psychological environment, overall perception on working environments, autonomy satisfaction (sub-factor of job satisfaction) and overall teachers’ job satisfaction. Teachers in charge of out-of-field subject were perceiving overall working environments including teachers’ welfare and mental/psychological environment more negatively compared to teachers that did not teach out-of-field subject. Also, teachers in charge of out-of-field subject displayed low autonomy satisfaction and job satisfaction overall compared to the teachers that are not.
Ninth, among the teacher’s background variables, size of school (number of classes) affected duty satisfaction and autonomy satisfaction among the sub-factors of teacher’s job satisfaction, as well as overall job satisfaction. As the size of school increased, teacher’s duty satisfaction and overall job satisfaction increased.
Tenth, among the background variables of teachers, number of teaching hours per week affected the perception on teacher’s working conditions (burden) and professional development, as well as overall working environments of teachers. Teachers with less than 20 teaching hours per week perceived the working conditions (burden), professional development and overall working environments of teachers more positively than teachers with over 20 teaching hours per week.
Following suggestions can be made based on such results.
First, in order to recover the trust between teachers and students, teachers need to understand and respect students and try to communicate with them in continuous introspection and humble manner. Also, they would need to guide the students so they can form proper understanding and perspective on human rights through the curriculum and create a relationship of mutual respect with teachers.
Second, if priorities at nearby daycare facilities are provided or a daycare facility is operated in an unused space (classroom) in school through local government’s budget support, allowing both teachers and local residents to use the facility at low cost, so teachers can focus on educational activities, it would not only improve teachers’ job satisfaction but also resolve daycare shortage issue in the area.
Third, plans for teachers’ professional development should be sought in terms of occupation satisfaction rather than duty satisfaction. Administrative and financial supports are also required to expand voluntary training opportunities and expand methods of training. It is also necessary to offer sufficient inducement for teachers, such as expansion of overseas training and long-term research sabbaticals, to recharge themselves and be satisfied with their job that they put continuous efforts.

중학교 교원의 근무여건이 교직만족도에 미치는 영향


하 소 임
교육행정 및 고등교육 전공
고려대학교 교육대학원
지도교수 신현석


본 연구는 현재 서울 소재 중학교 교원을 대상으로 교원의 근무여건에 대한 인식과 교직만족도에 대해 알아보고, 중학교 교원의 근무여건이 교직만족도 미치는 영향을 분석하는 것을 목적으로 하고 있고, 이러한 목적을 달성하기 위해 연구문제를 다음과 같이 설정하였다.
첫째, 중학교 교원의 개인적 배경변인에 따라 근무여건에 대한 인식, 교직만족도에는 어떠한 차이가 있는가?
둘째, 중학교 교원의 근무여건에 대한 인식과 교직만족도 간의 상관관계는 어떠한가?
셋째, 중학교 교원의 근무여건은 교직만족도에 어떤 영향을 미치는가?
본 연구는 서울 소재 14개 중학교 교사 280명을 대상으로 설문조사를 실시하여 분석하였고, 사립과 공립학교 교원들의 근무여건과 교직만족도 비교를 위해 사립과 공립학교 설문지 회수율을 5:5로 맞추었다. 회수 설문지 수는 총 202부로 72.14%의 회수율을 보였다. 설문지 유효율은 98.02%로, 부분적으로 응답이 누락된 4부를 제외한 198부를 최종 분석대상으로 삼았다.
본 연구에서는 5간척도 질문지를 조사도구로 사용하였다. 교원의 근무여건 측정도구는 이 연구에서 규정한 교원의 근무여건의 7가지 하위요인에 대한 문항으로 구성하였고, 교직만족도 측정도구는 선행연구를 참고로 하여 본 연구에서 제시한 교직만족도의 3가지 하위요소에 대한 문항으로 구성하였다.
수집된 설문 자료에 대한 전반적인 응답분포의 파악 및 연구문제의 검정을 위한 설문 조사 분석은 SPSS(Statistical Package for Social Science, ver.21.0)을 사용하였으며, 배경 변인(성별, 교직경력, 직위, 담임여부, 학교 설립별, 학교 규모, 주당수업시수, 상치과목)에 따른 근무여건과 교직만족도 차이를 검증하고, 근무여건이 교직만족도와 상관관계가 있는지를 살펴보기 위하여 상관 분석(correlation coefficient)을 실시하였다. 마지막으로 근무여건이 교직 만족도에 미치는 영향을 분석하기 위해서 회귀 분석(Regression Analysis)을 실시하였다.
본 연구는 선행연구와 다음과 같은 점에서 차이가 있다.
첫째, 연구의 대상에 있어, 현재 서울지역 소재 중학교 교원을 대상으로 하였다는 점이다. 요즘 중학교 2학년 나이 또래의 청소년들이 사춘기 자아 형성 과정에서 겪는 혼란이나 불만과 같은 심리적 상태로 인한 반항과 일탈 행위를 일컫는 ‘중2병’이라는 신조어가 생겨날 정도로, 중학교 교원들은 학생들의 지도에 어려움을 겪고 있는 실정이며, 학생들이 한 한기 동안 시험을 보지 않고 체험·참여형 교육을 받으며 적성이나 진로 탐색을 할 수 있는 제도인 자유학기제가 2013년부터 시범 운영을 시작해 2016년에 모든 중학교로 전면 시행됨에 따라, 현 시점에서 중학교 교원을 대상으로 근무여건에 대한 인식과 교직만족도를 알아보고, 근무여건이 교직만족도에 미치는 영향을 파악하는 것은 의미가 있을 것으로 보았다.
둘째, 교원의 근무여건에 대한 인식과 교직만족도에 영향을 미칠 수 있는 교원의 개인적 배경변인으로 성별, 교직경력, 현재직위, 담임여부, 학교 설립별 유형, 학교규모 외에도 주당수업시수, 상치과목 담당여부 등을 포함한 부분이다. 교원의 주당수업시수와 상치과목의 담당여부에 따라 근무여건에 대한 인식과 교직만족도는 상당한 차이가 있을 것으로 예상하였다.
셋째, 교원의 근무여건을 선행연구와 다르게, 학교의 근무환경 및 시설, 근무조건(부담), 전문성 신장, 보수 및 수당, 인사관리 여건, 복지․후생, 정신적·심리적 여건의 7가지 하위요소로 구성하였다는 점이다.
넷째, 교원의 직업에 대한 만족도, 즉 교직만족도에 대한 연구를 실시하면서, 직무만족 뿐만 아니라 교직이라는 직업자체에 대한 만족과 자율성 만족에 대한 내용까지 다루고자 하였기에, 교직만족도의 하위요소를 직업만족, 직무만족, 자율성 만족의 세 가지 차원으로 구성하였다는 점에서 차이가 있다.

본 연구는 교원의 근무여건 개선과 교직만족도 향상에 관한 시사점을 제시하는데 연구의 필요성이 있으며, 결론은 다음과 같다.
첫째, 중학교 교원의 교직만족도(직업만족, 직무만족, 자율성 만족)에 가장 영향을 미치는 근무여건은 정신적․심리적 여건으로 나타났다. 본 연구에서 정신적․심리적 여건에 관한 설문내용은 교원에 대한 사회적 예우, 교원 간의 상부상조 분위기, 교원-학생 간의 신뢰 및 인정, 교육개혁에 따른 사기문제를 담고 있다. 현재 중학교 교원들이 학생들의 지도에 어려움을 겪고 있으며, 동시에 중학교의 자유학기제 전면시행으로 인한 심리적 부담이 영향을 미친 것으로 보인다.
둘째, 중학교 교원의 교직만족도에 정신적․심리적 여건 다음으로 영향을 미친 것은 학교의 근무환경 및 시설로 나타났고, 사립학교 교사들이 국․공립학교 교사들에 비해 학교 근무환경 및 시설에 대해 긍정적으로 인식하고 있는 것으로 나타났다. 본 연구에서 학교의 근무환경 및 시설에 대한 설문내용으로 학교 시설 현대화, 교수-학습지도 관련시설, 탁아시설 설치여부를 조사하였다. 탁아시설의 설치여부에 대한 문항은 실제로 설문조사를 실시한 학교 중에서 일부 학교를 제외하고는 전혀 갖추어져 있지 않았기 때문에, 탁아시설 설치여부가 학교의 근무환경 및 시설에 대한 인식에 큰 영향을 미쳤다고 볼 수 있다.
셋째, 교직만족도에 세 번째로 영향을 미친 것은 전문성 신장 관련 여건이었다. 본 연구에서는 전문성 신장에 대한 설문으로 현재의 연수정책에 대한 만족도와 학교의 개인적인 교육 및 연구 활동 지원에 대한 만족도를 조사하였고, 전문성 신장 관련 여건은 교직만족도의 세 가지 하위요소(직업만족, 직무만족, 자율성 만족) 중에서는 직업만족에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
넷째, 복지․후생은 교직만족도와 직업만족(교직만족도 하위요소)과 상관관계가 있는 것으로 나타났으며, 여자교사가 남자교사에 비해 상대적으로 교원의 복지․후생에 대해 긍정적으로 인식하고 있는 것으로 나타났다. 그러나 교원의 복지․후생이 교직만족도에 미치는 영향은 낮은 것으로 나타났다.
다섯째, 교원의 근무조건(부담)은 교직만족도와 직업만족(교직만족도 하위요소)과 상관관계가 있는 것으로 나타났으나, 교직만족도에 미치는 영향은 낮은 것으로 나타났다.
여섯째, 본 연구에서 중학교 교원들의 근무여건 중에서 가장 만족도가 낮은 것은 보수 및 수당이었으나 교원의 보수 및 수당이 교직만족도에 미치는 영향은 낮은 것으로 나타났다. 여교사가 남교사에 비해서는 보수 및 수당에 대해 긍정적으로 인식하는 것으로 나타났다.
일곱째, 교원의 인사관리 여건도 교직만족도에 미치는 영향은 낮은 것으로 나타났다.
여덟째, 교원의 배경변인 중에서 상치과목 담당여부는 정신적․심리적 여건과 근무여건 전체에 대한 인식, 자율성 만족(교직만족도 하위요인)과 교직만족도 전체에 유의미한 차이를 나타냈다. 상치과목을 담당하는 교사가 상치과목을 담당하지 않은 교사에 비해 상대적으로 교원의 복지․후생, 정신적․심리적 여건을 포함한 근무여건 전체에 대해 부정적으로 인식하고 있었다. 또한 상치과목을 담당하는 교사가 상치과목을 담당하지 않은 교사에 비해 상대적으로 자율성 만족과 교직만족도 전체에서 낮게 나타났다.
아홉째, 교원의 배경변인 중에서 학교 규모(학급수)는 교원의 교직만족도 하위요소 중에서 직무만족과 자율성 만족에 영향을 미치며, 교직만족도 전체에도 영향을 미치는 것으로 나타났다. 학교규모가 클수록, 교원의 직무만족과 교직만족도 전체가 높아짐을 알 수 있었다.
열째, 교원의 배경변인 중에서 주당수업시수는 교원의 근무조건(부담)과 전문성 신장에 대한 인식에 영향을 미쳤으며, 교원의 근무여건 전체에 대한 인식에도 영향을 미친 것으로 나타났다. 주당수업시수가 20시간 미만인 교사집단이 주당수업시수 20시간 이상인 교사집단에 비해 상대적으로 교원의 근무여건 중 근무조건(부담)에 대한 인식과 전문성 신장에 대한 인식, 교원의 근무여건 전체에 대한 인식에서도 긍정적이었다.

이러한 결론을 바탕으로 다음과 같이 제언하였다.
첫째, 교사와 학생 간에 신뢰관계가 먼저 회복되기 위해, 교사가 먼저 끊임없는 자기반성과 낮은 자세로 학생을 이해하고 존중하며 학생과 소통하기 위해 노력해야 한다. 그리고 학생들에게도 교육과정을 통해 인권에 대한 올바른 이해와 시각을 형성하고, 교사와 상호 존중하는 관계를 형성할 수 있도록 이끌어 줄 필요가 있을 것이다.
둘째, 교원들이 교육활동에 더욱 집중할 수 있도록 근무학교 인근 탁아시설의 우선권을 부여하거나, 학령인구 감소에 따라 발생되는 학교 내 유휴 공간(교실)을 활용하여 지역 자치정부(자치시, 자치구 등)의 예산지원을 통해 학교 내 탁아시설을 설치하여 적은 예산으로 교원의 자녀뿐만 아니라 지역민에게도 탁아시설을 이용 가능하도록 하면, 교직만족의 향상뿐만 아니라 지역 내 탁아시설 부족현상도 해소할 수 있을 것이다.
셋째, 교원들의 전문성 신장 방안을 직무만족의 차원보다는 직업만족의 차원에서 모색해야 할 것이다. 자발적인 연수기회를 확대시키고, 연수 방법을 다양화하기 위해 행․재정적인 지원도 필요하다. 교원의 해외연수 기회의 확대 및 장기연수 휴가제(연구년제)를 실시하여 교사들로 하여금 재충전하는 기회를 제공함과 동시에 직업에 만족하며 끊임없이 노력할 수 있는 충분한 유인을 마련하는 것도 필요하다.

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 6
• 3. 용어의 정의 7
• Ⅱ. 이론적 배경 8
• 1. 교원의 근무여건 8
• 가. 교원의 근무여건 개념 및 중요성 8
• 나. 교원의 근무여건 관련 선행연구 12
• 다. 교원의 근무여건 구성요인 18
• 2. 교직만족도 23
• 가. 교직만족도의 개념 23
• 나. 교직만족도 관련 선행연구 26
• 다. 교직만족도의 구성요인 34
• 3. 중학교 교원의 근무여건과 교직만족도 간의 관계 40
• 가. 교원의 학교 근무환경 및 시설과 교직만족도 간의 관계 42
• 나. 교원의 근무조건(부담)과 교직만족도 간의 관계 42
• 다. 교원의 전문성 신장과 교직만족도 간의 관계 44
• 라. 교원의 보수 및 수당과 교직만족도 간의 관계 45
• 마. 중학교 교원의 인사관리 여건과 교직만족도 간의 관계 47
• 바. 중학교 교원의 복지후생과 교직만족도 간의 관계 48
• 사. 중학교 교원의 정신적심리적 여건과 교직만족도 간의 관계 49
• Ⅲ. 연구의 방법 56
• 1. 연구대상 56
• 2. 조사도구 58
• 3. 분석방법 61
• Ⅳ. 연구의 결과 62
• 1. 중학교 교원의 개인별 배경변인에 따른 근무여건에 대한 인식 및 교직만족도 간의 차이 62
• 가. 중학교 교원의 배경변인에 따른 근무여건에 대한 인식 차이 62
• 나. 중학교 교원의 배경변인에 따른 교직만족도의 차이 71
• 2. 중학교 교원의 근무여건에 대한 인식과 교직만족도의 간의 상관 분석 76
• 3. 중학교 교원의 근무여건에 대한 인식이 교직만족도에 미치는 영향 분석 79
• 가. 중학교 교원의 근무여건 하위요인이 교직만족도 전체에 미치는 영향 79
• 나. 중학교 교원의 근무여건 하위요인이 직업만족(교직만족도 하위 요인)에 미치는 영향 81
• 다. 중학교 교원의 근무여건 하위요인이 직무만족(교직만족도 하위 요인)에 미치는 영향 82
• 라. 중학교 교원의 근무여건 하위요인이 자율성 만족(교직만족도 하위요인)에 미치는 영향 83
• Ⅴ. 요약 및 결론 84
• 1. 요약 84
• 2. 결론 89
• 3. 제언 97
• 참고문헌 102
• 부록 <설문지> 109
• Abstract 113