시・청각장애인의 미디어 접근성 현황과 AI기반 화면해설・폐쇄자막 이용의도: 기술의 사회적 구성(SCOT) 이론 적용

성윤택,정혜승 (주)에스비에스 2026 미디어경제와 문화 Vol.24 No.3

본 연구는 시・청각장애인의 미디어 접근성 배제가 단순한 기술적 결함이 아니라 기술과 제도가 사회적으로 구성되는 과정에서 반복적으로 재생산된 구조적 문제임을 규명하고자 하였다. 이를 위해 기술의 사회적 구성(SCOT: Social Construction of Technology) 이론을분석 틀로 삼아, 시・청각장애인 19명을 대상으로 심층면접을 실시하여 미디어 접근성 현황과 접근 저해 요인, 그리고 AI를 활용한 화면해설·폐쇄자막의 이용의도를 탐색하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 시・청각장애인의 미디어 이용은 TV에서 모바일 기기와 OTT 중심으로 이동하고 있으며. 화면해설과 폐쇄자막의 질적 우위로 인해 국내 OTT보다 글로벌OTT에 대한 선호가 나타났다. 둘째, 미디어 접근 저해 요인은 장애 유형에 따라 상이하였다. 시각장애인은 화면해설의 양적 부재와 몰입도 저해 요인(대사와 해설의 중복, 성우 역량부족, 부정확한 해설)을 지적하였고, 청각장애인은 폐쇄자막 미제공과 가독성 문제(노출 시간, 자막 배치, 색상)를 미디어 접근 저해 요인으로 제시하였다. 셋째, AI 기반 화면해설·폐쇄자막에 대해서는 대체로 긍정적인 이용의도를 보였으며, 현재 제공 중인 서비스를 AI로개선할 수 있는 다양한 의견을 확인하였다. 본 연구에서는 이와 같은 연구 결과를 바탕으로시・청각장애인의 미디어 접근성 제고를 위한 정책·실무 방향성을 제안하였다. This study argues that the exclusion of individuals who are blind or have low vision (BLV) and those who are Deaf or hard of hearing (DHH) from media accessibility is not merely a technical deficiency but a structural problem reproduced through the social construction of technology and institutions. Drawing on the Social Construction of Technology (SCOT) framework, this study conducted in-depth interviews with 19 BLV and DHH individuals to examine media accessibility, barriers to access, and intention to use AI-based audio description and closed captioning. First, media use is shifting from television to mobile devices and OTT platforms, with a marked preference for global over domestic OTT services owing to superior audio description and captioning quality. Second, barriers differed by disability type: BLV participants cited an insufficient quantity of audio description and factors undermining immersion (overlapping dialogue and description, weak voice-acting, inaccurate descriptions), while DHH participants cited a lack of closed captions and readability issues (display duration, placement, color). Third, participants expressed generally positive intention to use AI-based audio description and captioning, offering suggestions for improving current services. Based on these findings, this study proposes policy and practical directions for enhancing media accessibility for BLV and DHH individuals.

디지털 청소년활동 현황과 미디어 접근성 분석 : 부산 청소년수련시설의 장애인 및 다문화 청소년의 접근성을 중심으로

허일수 다문화아동청소년연구원 2021 다문화아동청소년연구 Vol.6 No.2

본 연구는 코로나 19 이후 청소년활동 현장에서 비대면 활동과 함께 디지털 청 소년활동에 대한 필요성이 생기고 많은 청소년활동 프로그램들이 비대면 디지 털로 전환되고 있다. 그러나 아직 많은 청소년활동 시설들이 여러 가지 문제로 인해 디지털 청소년활동으로 전환하는데 어려움을 느끼고 있다. 특히, 청소년들 이 가장 많은 정보를 얻게 되는 각 기관의 웹사이트와 SNS, 유튜브 채널 사용 은 물론 이 모든 미디어를 가장 많이 접근하는 스마트폰을 활용한 접근 방식에 대한 고민이 요구되는 시점이다. 그리고 이런 변화에 가장 취약한 다문화청소 년, 장애 청소년들의 접근성 또한 연구가 필요했다. 따라서 본 논문에서는 급변하는 다양성 사회와 평등사회, 그리고 코로나 이후의 디지털 사회에 대비하여 디지털 청소년활동으로의 전환에 필요한 부분들을 제 시하고자 하였다. 이를 위해 부산이라는 지역을 선정하여 공공청소년수련시설에 대한 디지털 청소년활동과 온라인 플랫폼 현황을 전수 조사하였다. In this study, the need for digital youth activities has arisen along with non-face-to-face activities in youth activity sites after Corona 19, and many youth activity programs are being converted to non-face-to-face digital. However, many youth activity facilities are still experiencing difficulties in converting to digital youth activities due to various problems. In particular, it is a time when it is necessary to think about the approach using smartphones, which accesses all these media the most, as well as the use of websites, SNS, and YouTube channels of each institution where young people get the most information. Also, the accessibility of multicultural youth and disabled youth, who are most vulnerable to these changes, was also required to be studied. Therefore, in this paper, I tried to present the parts necessary for the transition to digital youth activities in preparation for the rapidly changing diverse and egalitarian society and the post-COVID digital society. To this end, a region called Busan was selected and the current status of digital youth activities and online platforms for public youth training facilities was fully investigated.

저시력학생의 과학과 디지털교과서 멀티미디어자료 접근성과 수업만족도 분석

강보순 한국시각장애교육&재활학회 2011 시각장애연구 Vol.27 No.2

The purpose of this study was to investigate the methods to improve the accessibilities of students with low vision to science-digital textbooks for general students by analyzing the accessibilities to multimedia materials in science-digital textbooks for general students and satisfaction of attending class using science-digital textbooks. The researcher discussed the methods for improving accessibilities of students with low vision to multimedia materials in science-digital textbooks for general students. Although students with low vision had a hard time to access to digital textbooks for general students, they were willing to participate in class using digital textbooks and highly satisfied with class using multimedia material. In addition, using digital textbooks had the benefits of supplementing the lack of visual experience and improving the effectiveness of learning. 본 연구는 일반용 과학과 디지털교과서의 멀티미디어자료에 대한 접근성과 저시력 학생의 과학과 디지털교과서를 활용한 수업만족도를 분석하여 일반용 디지털교과서에 대한 접근성을 개선할 수 있는 방법을 모색하기 위한 연구이다. 일반용 과학과 디지털교과서의 멀티미디어자료에 대한 저시력학생의 접근성을 향상시킬 수 있는 방안에 대하여 논의하였으며, 저시력학생은 일반용 디지털교과서에 대한 접근성의 어려움이 있지만 디지털교과서를 활용한 수업에 적극적으로 참여하고, 제공되는 멀티미디어자료를 활용한 수업만족도가 높았으며, 디지털교과서의 활용은 저시력학생의 시각적 경험의 부족을 보상하고 학습효율성을 높일 수 있는 것으로 나타났다.

무용의 접근성과 유통 미디어와의 관계

한혜리 한국무용교육학회 2020 한국무용교육학회지 Vol.31 No.2

In discussing the structure of the distribution that comprises production and consumption, the environment in which dance is distributed as a public good is considered as media in this study, which has led to the conclusion as below through its investigation that links to the accessibility of dance. The accessibility of dance suggests that dance serves as a social institution which is provided as a benefit free from discrimination and inconvenience for those who are deprived of opportunities due to bodily condition, age, gender, and region. Thus, it refers to dance as a public good that goes beyond consumption or sharing. If the time when dance becomes significant through relating is the interaction time, the environment that enables such interaction is the dance media. Dance in the physical space of theater which belongs to traditional media finds its final stage in the delivery of dance through one-to-many relation. In organic media that has dance as live contents, a different type of relating begins the moment when contents are delivered. Dance, which is exposed to specific media, is continuously connected to other media through the activities of persons who are related. Thus, dance carries potential for shared evolution.

비선형 콘텐츠의 장애인 접근성 향상에 관한 소고 - 유럽연합(EU)의 지침 분석을 중심으로 -

김지수 ( Ji-sou Kim ),김현경 ( Hyun-kyung Kim ) 단국대학교 법학연구소 2021 법학논총 Vol.45 No.3

Viewers are no longer satisfied with the legacy media environment, but are already actively and autonomously jumping into media consumption. Due to this phenomenon, OTT and VOD have become part of our daily life over the last few years. In a situation where outing is restricted due to the recent Covid-19 epidemic, a higher level of access to content as a basic right of human beings, should be provided to the disabled, who have more restrictions on their mobility than the non-disabled people. In terms of universal rights, there is a need to ensure the right to enjoy content for the disabled through non-linear media such as OTT and VOD as well as existing broadcasting media. The European Union enacted the 「Directive on the accessibility requirements for products and services」 in 2019, and in connection with the 「Audiovisual Media Service Directive」 revised in 2018, greatly expanded regulation on audiovisual media services for the disabled including VOD and OTT. It contains not only the mandatory provision of content for the disabled, but also the mandatory provision that requires regular reporting on the accessibility about media content to government agencies in each of member country of the European Union. In the case of Korea, OTT has already gained market power over terrestrial broadcasters even though it has not been granted appropriate legal status. Opinions among the relevant ministries are still not coordinated as to who and how to regulate this powerful OTT. The national legislation cannot keep up with the changing market. As the size of the OTT market grows, the disabled may be more and more marginalized due to the digital divide and market logic. Therefore, it is urgent to review new media-related laws that can promote and regulate not only existing media but also new media including OTT. While focusing on the EU’s directives, this study reviews limitations of the current law related to accessibility in a changing media environment and proposes opinions in order to enhance the provision of media content for the disabled. Opinions about definition of legal status for OTT, promotion of production of audiovisual content for the disabled, revision of programs and frameworks relating to the audience along with offering incentives to service providers’ autonomous efforts to enhance accessibility are included.

아나몰픽(Anamorphic)을 이용한 디지털 사이니지 광고의 프레즌스(Presence)와 미디어 인게이지먼트 수준이 기억 접근성과 태도에 미치는 효과

한광석 한국OOH광고학회 2024 OOH광고학연구 Vol.21 No.1

The purpose of this study is to empirically investigate how users' attitudes are formed through memory acces-sibility according to the type of presence (cognition, emotion, media) and media engagement level of digital sig-nage using anamorphic technology through experiments. Therefore, 3 (Presence: Intellectual vs. Emotional vs. Media) x 2 (Media engagement level: Low vs. Go) factor design was conducted between subjects, and ex-perimental results were derived through Two-Way MANOVA analysis. As a result of this experimental study, first, it was found that emotional presence had a positive advertising attitude compared to cognitive presence and media presence. Second, it was found that there was no difference in effect according to the type of memory information according to the level of engagement in media presence. In other words, both ARM and GRM showed low memory accessibility regardless of the high or low level of engagement. Third, in cognitive presence, when the engagement level is low, GRM increases a lot compared to ARM. Finally, when the engagement level is high, it was found that GRM effectively increases memory accessi-bility compared to ARM for emotional presence. This study is significant in that the research results of the ex-periment were derived from the actual environment by manipulating the anamorphic image on the actual digital signage media.

미디어 콘텐츠의 시간·공간이동 이용의 법적 성격

조연하(Youn-Ha Cho) SBS 2014 미디어경제와 문화 Vol.12 No.2

저작물 이용의 편의성을 높여주는 다양한 시간?공간이동 기기 및 서비스의 지속적인 개발이 저작물 이용과 관련하여 법적 이슈를 발생시키고 있다. 본 연구에서는 미디어콘텐츠의 시간?공간이동 이용의 법적 성격에 대해 저작물 이용자의 자율성 이익의 관점에서 접근하였다. 미국의 주요 판례분석 결과, 시간?공간이동 이용의 법적 성격 판단에서 저작권의 본질에 대한 해석 차이에 따라 자율성 이익에 대해 상반된 해석을 하고 있었다. 즉 이용자의 저작물에 대한 접근성 이익을 강조하는 공익적 관점에서는 이용자의 자율성을 중요한 이익으로 고려하는 반면, 저작권 범주에 접근통제권이 포함 된다고 주장하는 관점에서는 이용자의 자율성 이익을 비판한다. 또한 저작물의 이용목적, 저작물에 대한 접근가능성 또는 이용가능성, 이용의 합법성, 그리고 저작권자와 최종 이용자 간 매개사업자의 존재 여부는 자율성 이익이 저작권자의 권리를 제한하는 요인으로 작용하면서 시간?공간이동 이용의 법적 성격의 판단에 영향을 미치는 것으로 나타났다. Continuous advancement of time-shifting and space-shifting technologies for the convenience of user raises legal issues regarding copyright. This study aims to examine the legality of time-shifting and space-shifting use of media contents from the perspective of the user interest in autonomy and analyzes the decisions of the cases relevant to time-shifting and space-shifting use in U.S.A. The results show that interpretations on the user interest in autonomy depend on the point of view of intention of copyright. In the judicial decisions of legality of time-shifting and space-shifting use, user interest in autonomy is taken account as an important value from the standpoint which emphasizes public interest including the accessibility of work, while it is not considered as such from the standpoint which argues that exclusive right of creator includes access-right of copyrighter. And a close examination of the decisions reveals that the factors such as the purpose of use of works, accessibility of works, availability of paid alternatives, and existence of system operator between copyrighters and end-users work significantly in the decision of legality of time-shifting and space-shifting use.

미디어 콘텐츠의 시간 · 공간이동 이용의 법적 성격: 저작물 이용자의 자율성 이익의 관점에서

조연하 (주)에스비에스 2014 미디어경제와 문화 Vol.12 No.2

저작물 이용의 편의성을 높여주는 다양한 시간․공간이동 기기 및 서비스의 지속적인개발이 저작물 이용과 관련하여 법적 이슈를 발생시키고 있다. 본 연구에서는 미디어콘텐츠의 시간․공간이동 이용의 법적 성격에 대해 저작물 이용자의 자율성 이익의 관점에서 접근하였다. 미국의 주요 판례분석 결과, 시간․공간이동 이용의 법적 성격 판단에서 저작권의 본질에 대한 해석 차이에 따라 자율성 이익에 대해 상반된 해석을 하고 있었다. 즉 이용자의 저작물에 대한 접근성 이익을 강조하는 공익적 관점에서는 이용자의 자율성을 중요한 이익으로 고려하는 반면, 저작권 범주에 접근통제권이 포함된다고 주장하는 관점에서는 이용자의 자율성 이익을 비판한다. 또한 저작물의 이용목적, 저작물에 대한 접근가능성 또는 이용가능성, 이용의 합법성, 그리고 저작권자와최종 이용자 간 매개사업자의 존재 여부는 자율성 이익이 저작권자의 권리를 제한하는 요인으로 작용하면서 시간․공간이동 이용의 법적 성격의 판단에 영향을 미치7는것으로 나타났다. Continuous advancement of time-shifting and space-shiftingtechnologies for the convenience of user raises legal issues regardingcopyright. This study aims to examine the legality of time-shifting andspace-shifting use of media contents from the perspective of the userinterest in autonomy and analyzes the decisions of the cases relevant totime-shifting and space-shifting use in U.S.A. The results show thatinterpretations on the user interest in autonomy depend on the point ofview of intention of copyright. In the judicial decisions of legality oftime-shifting and space-shifting use, user interest in autonomy is takenaccount as an important value from the standpoint which emphasizespublic interest including the accessibility of work, while it is notconsidered as such from the standpoint which argues that exclusive rightof creator includes access-right of copyrighter. And a close examinationof the decisions reveals that the factors such as the purpose of use ofworks, accessibility of works, availability of paid alternatives, andexistence of system operator between copyrighters and end-users worksignificantly in the decision of legality of time-shifting and space-shifting use.

미디어이용과 안전의식이 정책인지, 정책필요성 및 기관 신뢰에 미치는영향 : 국민안전처의 정책유형별 비교를 중심으로

김수진,차희원 한국광고학회 2017 광고학연구 Vol.28 No.4

노인의 정보접근성 강화 방안 연구: 서울노인의 연령집단별, 정보종류별 정보매체 네트워크 분석을 중심으로

문진영,정순둘 한국보건사회연구원 2020 보건사회연구 Vol.40 No.2

The purpose of this study is to find out how to strengthen the accessibility of information for the elderly by using network analysis. The data used in the study are from the Survey of the Elderly in Seoul, which was conducted in 2016 on 3,058 elderly people by the Seoul Welfare Foundation. We used a network analysis, for which we constructed network data by age group of the elderly and the type of information required. This study found that there were differences in network structure according to age. The Internet was the most influential in the information media network of the elderly aged 65-69 years, and in the information media network of elderly individuals aged 70 and older, people and print media were the most influential media. Also, according to the type of information, the media with high influence in the information media network was different. Based on the research results, we discussed ways to strengthen information accessibility according to the life cycle and information needs of the elderly. 이 연구의 목적은 노인이 이용하는 정보매체의 네트워크 구조를 파악해 개별 매체의 속성만으로는 파악하기 어려운 정보매체의 역할과 관계를 분석함으로써 노인의 정보접근성 강화 방안을 모색하는 것이다. 2016년 서울시복지재단이 노인 3,058명을 대상으로 시행한 서울노인실태조사 자료를 바탕으로 네트워크 분석방법을 활용해 노인의 연령집단별, 정보종류별 정보매체 네트워크를 분석하였다. 연구결과, 연령집단별로 60대는 신문과 인터넷이, 70~80대는 주위사람과 인쇄매체가 정보매체 네트워크에서 영향력이 높아 연령집단별 차이를 확인하였다. 또한 정보종류에 따라 일자리와 건강・질병 정보는 주위사람이, 경제적 지원 정보는 홍보우편물이, 요양제도・서비스 정보는 관공서가 상대적으로 영향력이 높고 여가활동 정보는 밀도가 높은 네트워크로 분석되었다. 연구결과를 바탕으로 노인의 생애주기와 정보 욕구에 따른 정보접근성 강화 방안을 논의하였다.