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최경숙 한국무역연구원 2014 무역연구 Vol.10 No.2
This study empirically analyzes the logistics service quality of online shopping malls in China. Specifically, using survey data collected from Chinese female online customers, a structural model employing PLS-SEM was set up and the structural relationship between logistics service quality and customer satisfaction was tested. Empirical tests revealed the following LSQ factors to have statistically positive and significant effect on customer satisfaction: personnel contact quality, order accuracy, order discrepancy handling and information quality. Among these four factors, personnel contact quality was found to be the most important. Moreover, the relationship between customer satisfaction and repurchase/recommendation intent was tested. Results reaffirm that the findings from previous studies apply to the Chinese market as well with customer satisfaction seen as a major influence on repurchase/word-of-mouth intents.
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崔敬淑 부산외국어대학 1985 논문집 Vol.3 No.-
At the end of Cho-sun dynasty, when Japan conspired to invade the Korean peninsula, the intelligentsia of Cho-sun drove a patriotic mass-education campaign to prevent Japan from its armed aggression. Among the students was studying abroad, especially in Japan, not only for emerging from the difficulties of their fatherland, but also for new learning, their rapidly in creased a great number of students who speut their own money on school expenses from 1905. These students thought the way to maintain their fatherland's independence lay in the power of unified organization, so they organized "Dae-han Heung-hack-whoi," the organization of learned society for the intelligentsia of Cho-sun. The good of this organization was to increase knowledge of the members of the society, enlighten the way of thinking of the public, promote national wealth, and keep the independence of the nation. The purpose of this paper is to study the achievement of Dae-han Heung-hak-whoi and activity of the students studied in Japan that time by investigating the organization thought its organ published then.
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최경숙,정연강 중앙대학교 의과대학 의과학연구소 1981 中央醫大誌 Vol.6 No.1
본 조사연구는 1976년 7월부터 1977년 2월까지 서울시내에 위치한 초, 중, 고등학교 및 보건소에 근무하는 지역사회 보건간호원 383명을 대상으로 하여 사기 측정에 관한 설문지를 이용하여 얻은 자료를 분석하여 다음과 같은 결과를 얻었다. 1. 지역사회보건간호원으로서의 능력과 자질, 사회적 지위나 명예, 건강면, 동료직원과의 인간관계에서는 75% 이상의 높은 긍정적 반응을 보였다. 2. 당국의 인사행정, 보수면에서는 긍정적인 반응이 약간 많았으며 직무부담에 있어서는 긍정적과 부정적인 면에 비슷한 분포를 보였고 각자의 창의적 능력에서는 60% 이상의 긍정적 반응을 보였다. 3. 신분개선면에 있어서는 강한 부정적 반응을 보였으며 지역사회 보건간호원의 사회적 대우에서는 긍정적 반응이 약간 더 많았다. 4. 학교보건에 대한 특수성에 의한 내용중 여가면이나 상급자와의 인간관계는 강한 긍정적인 반응을 보였고 예산운용에 있어서는 긍정적인 반응과 부정적인 반응이 비슷한 분포를 보였다. 위의 여러가지 결과에서 종합적으로 보면 긍정적 반응이 많은 항목은 사기가 높아질 수 있는 사항이며 반면에 부정적 반응이 많은 항목은 사기가 저하되는 요인이 될 수 있다고 볼 때 지역사회 보건업무에 임하는 간호원들이 높은 사기로 근무의욕을 높이고 적극적인 자세로 일할 수 있기 위해서는 각 행정당국의 여건조성과 아울러 사회적인 인식의 향상이 이루어져야겠다. 사기는 어떤 조직체의 성원들이 직무를 수행하려는 의욕을 의미하는 경우도 있고 직무에 대한 만족감을 말하는 수도 있다고 보면 사기저하의 요인이 되어지고 있는 몇가지 항목에 대해서는 좀 더 명확히 표현이 될 수 있는 연구가 계속 되어져야겠다. 가장 일선의 업무를 담당하는 지역사회 보건간호원들의 충실한 업무태도가 나아가서 국민보건과 국가의 장기 보건정책사업의 목적을 달성시킬 수 있으리라 보며 이를 위해서는 지역사회에서 일하는 보건간호원 스스로의 노력도 필요하며, 이를 뒷받침할 수 있는 모든 여건 또한 충족되어야겠다. A survey on morale of public health nurses, in a community was conducted from July 1976 to February 1977. Two hundred and thirty-eight school nurses and 145 public health nurses were subjected to for this study and method used for data collection was a questionnaire and replies obtained by mail. The main findings of this study were as follows. 1) Interpersonal relation, self-esteem, and spare time were most positive aspects(means satisfaction). 2) Personnel administration, salary, and social status were the less positive aspects. 3) Mobility for promotion was negative aspects(means dissatisfaction). 4) Responses were evenly divided about working load. 5) In school nurses, educational theory and practice was the less negative aspects and budget management was evenly divided.
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최경숙 한국무역상무학회 2019 貿易商務硏究 Vol.82 No.-
The Chinese government has adopted the strategy of expanding and promoting logistics parks as the key to developing the nation’s logistics industry. Under this strategy, the total number of logistics parks in China has risen to 1,638 as of 2018, but a number of issues have also been raised, including a sudden flood of logistics facilities and declines in their efficiency. Therefore, a better understanding of logistics parks as well as an empirical study on their operations are needed, which this study proposes to undertake. This study examines the general issues related to China’s logistics parks, a previously neglected area of study in Korea, and targeting a select number of logistics parks, it analyzes their relative efficiency by applying SBM DEA analysis techniques, which in turn provides a competitiveness ranking. In conducting the efficiency analysis, CRS and VRS methods were used for analyzing the relative competitiveness of the logistics parks. The input variables used are the yard area and the warehouse area, while and the output variables are two factors: the number of companies and the number of employees in each logistics park. The result of the analysis reveals that two to six logistics parks show efficient scores, while most of the other logistics parks had very low efficiency scores. 중국 정부는 물류산업의 발전을 위한 핵심전략 중 하나로 ‘물류단지 공정’을 선정하여 내륙 물류단지의 확대와 건실한 발전을 추진해오고 있다. 이러한 정부 전략에 따라 중국 내 총 물류단지의 수는 크게 확대되어 2018년을 기준으로 1,638곳에 이르고 있다. 그러나 급격히 증가하는 물류단지들의 난립과 효율성 저하 등 다양한 문제점 또한 함께 제기되는 상황이다. 본 연구는 국내에서 거의 다루어지지 않은 중국 내 물류단지에 관한 일반적 내용을 고찰하고, 일부 물류단지들을 대상으로 SBM DEA 분석기법을 적용하여 상대적 경쟁력을 비교․분석하고 순위를 함께 제시하였다. 특히 야드면적과 창고면적을 투입변수로, 입주기업수와 고용된 노동자수를 산출변수로 정하고 CRS와 VRS로 구분하여 효율성을 분석하였다. 분석 결과, 효율적 단지는 분석방법에 따라 각각 2곳과 6곳으로 분석되었고 이외의 대다수의 물류단지들은 전반적으로 매우 낮은 효율성 값을 보이며 큰 편차를 보였다.
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